少花时间重复回答,
多花时间改进产品
bubblo 像一位全天候的 AI 客户成功经理,接住重复咨询、推进问题解决,并从每次真实对话中发现客户需求与产品改进方向。
免费开始 · 无需信用卡 · 一行代码接入
本周最高频需求
CSV 导出34% 的对话提及
bubblo 助手
在线 · 平均秒级回复
Agent 已就绪
已解析 12 篇文档 · 3 分钟上线
3 分钟从网址到首次回答
Actions把请求变成结果
Insights把对话变成路线图
24/7持续推动客户成功
从聊天机器人到客户成功
大多数 AI 客服止步于回答,bubblo 会继续把事情办成
普通 AI 聊天机器人
- 要完成的工作回答常见问题
- 上下文只检索产品文档
- 行动能力告诉客户接下来该怎么做
- 持续学习留下一堆无人整理的聊天记录
- 业务价值减少少量重复工单
bubblo
- 要完成的工作推动每位客户完成真实目标
- 上下文同时理解产品文档与实时业务数据
- 行动能力查询订单、创建工单并调用你的 API
- 持续学习主动发现重复需求与产品阻力
- 业务价值节省客服时间,同时推动产品改进
客户成功闭环
从客户的第一句提问,到你的下一次产品决策
bubblo 把“现在帮助一位客户”和“接下来做出更好的产品”连接起来。
- 01
下一张工单出现前就能上线
填入网址或上传文档,bubblo 自动建立可靠的知识库,再用一行代码完成接入。
- 02
不只回答,直接解决
把业务 API 注册成 Actions,bubblo 直接在对话中查订单、核对权限和创建工单。
- 03
看见客户接下来真正需要什么
周报与月报自动汇总高频问题、购买顾虑和使用阻力,让产品路线更有依据。
知道什么时候更需要人工
遇到低置信度或敏感请求时,完整对话与客户上下文会一起进入人工收件箱。
用客户熟悉的语言沟通
自动识别访客语言并切换回答,让一个小团队也能服务不同地区的客户。
看起来就是你的产品
匹配你的主色、圆角、位置与欢迎语,实时预览,不必为了接入重新设计网站。
接入流程
从产品网址到客户成功,只需三步
先用知识库和一行代码开始;准备好让 bubblo 承担更多工作时,再逐步加入 Actions。
01
让 bubblo 读懂你的产品
填入产品网址或上传文档,bubblo 会读懂你的产品,并在几分钟内建立可靠的知识库。
02
一行代码上线
把这段代码粘贴到网站页面里,挂件立即出现在右下角。也提供 React / Vue 接入示例。
<script
src="https://cdn.bubblo.ai/widget.js"
cid="YOUR_CHANNEL_ID"></script>03
完成第一个真实结果
先从回答问题开始,再把一个常用 API 注册成 Action。bubblo 会着手解决请求,并发现客户接下来需要什么。
PRICING
先从客服开始,在 bubblo 真正办事时升级
按你希望 bubblo 承担的客户工作来选择,不必研究复杂的消息包。
免费版
$0/ 永久免费
在真实网站验证产品价值
- 每个 UTC 自然月 100 次 Bubblo AI 回复
- 1 个组织 · 1 名成员
- 每个 UTC 自然月最多抓取 10 个知识库 URL
- 对话保存 7 天 · 不支持 BYOK 与 Actions
入门版
$9/ 月
让重复的客户支持自动运转
- 每个组织 2 个 Active Actions
- 1 个组织 · 3 名成员 · 对话保存 30 天
- 每个计费周期最多抓取 100 个知识库 URL
- 每个计费周期 100 次 Bubblo AI 回复,用完后使用 BYOK
- 组织级 BYOK
专业版
$29/ 月
把客户对话变成产品决策
- 客户洞察周报与月报
- 每个组织 10 个 Active Actions
- 1 个组织 · 15 名成员 · 对话保存 90 天
- 去除 Bubblo 品牌标识
- 每个计费周期:100 次 Bubblo AI 回复(用完后使用 BYOK)· 500 次知识库 URL 抓取
FAQ
还有疑问?
这些是客户最常问的问题,更多请直接问右下角的小组件
bubblo 如何构建知识库?
两种方式:上传 PDF / Word / Markdown 等文件,或填入网页地址让 bubblo 自动抓取站点内容。系统会解析、切分(chunking)并建立向量索引,AI 回答时基于检索到的真实内容作答,可溯源。
Actions 是什么?
把你的业务 API 注册为 Action 后,AI agent 会在访客问到相关问题时将其作为 tool 自动调用——查订单、查库存、创建工单、办理退款都可以在对话内直接完成。敏感操作可设置需访客确认。
部署需要技术团队吗?
不需要。在控制台创建项目后,复制一行代码粘贴到你网站的 body 结束标签前即可,全程约 3 分钟。也提供 React / Vue 的接入示例。
AI 会胡编乱造吗?
不会。bubblo 的回答严格基于你的知识库内容;当检索不到足够可信的答案时,AI 会坦诚告知并自动把会话转入人工收件箱,而不是编造答案。
支持哪些语言?
小组件界面与 AI 回答均支持中文、英文等主流语言,AI 会自动跟随访客的提问语言作答。
数据安全如何保障?
所有数据传输使用 TLS 加密,知识库内容按项目隔离存储,不会用于训练公共模型。企业版支持私有化部署与 SSO,满足合规要求。