把客户问题变成产品进步

少花时间重复回答,
多花时间改进产品

bubblo 像一位全天候的 AI 客户成功经理,接住重复咨询、推进问题解决,并从每次真实对话中发现客户需求与产品改进方向。

免费开始 · 无需信用卡 · 一行代码接入

本周最高频需求

CSV 导出34% 的对话提及

bubblo 助手

在线 · 平均秒级回复

在线演示

Agent 已就绪

已解析 12 篇文档 · 3 分钟上线

3 分钟从网址到首次回答

Actions把请求变成结果

Insights把对话变成路线图

24/7持续推动客户成功

从聊天机器人到客户成功

大多数 AI 客服止步于回答,bubblo 会继续把事情办成

普通 AI 聊天机器人

  • 要完成的工作回答常见问题
  • 上下文只检索产品文档
  • 行动能力告诉客户接下来该怎么做
  • 持续学习留下一堆无人整理的聊天记录
  • 业务价值减少少量重复工单

bubblo

  • 要完成的工作推动每位客户完成真实目标
  • 上下文同时理解产品文档与实时业务数据
  • 行动能力查询订单、创建工单并调用你的 API
  • 持续学习主动发现重复需求与产品阻力
  • 业务价值节省客服时间,同时推动产品改进

客户成功闭环

从客户的第一句提问,到你的下一次产品决策

bubblo 把“现在帮助一位客户”和“接下来做出更好的产品”连接起来。

  1. 01

    下一张工单出现前就能上线

    填入网址或上传文档,bubblo 自动建立可靠的知识库,再用一行代码完成接入。

  2. 02

    不只回答,直接解决

    把业务 API 注册成 Actions,bubblo 直接在对话中查订单、核对权限和创建工单。

  3. 03

    看见客户接下来真正需要什么

    周报与月报自动汇总高频问题、购买顾虑和使用阻力,让产品路线更有依据。

知道什么时候更需要人工

遇到低置信度或敏感请求时,完整对话与客户上下文会一起进入人工收件箱。

用客户熟悉的语言沟通

自动识别访客语言并切换回答,让一个小团队也能服务不同地区的客户。

看起来就是你的产品

匹配你的主色、圆角、位置与欢迎语,实时预览,不必为了接入重新设计网站。

接入流程

从产品网址到客户成功,只需三步

先用知识库和一行代码开始;准备好让 bubblo 承担更多工作时,再逐步加入 Actions。

01

让 bubblo 读懂你的产品

填入产品网址或上传文档,bubblo 会读懂你的产品,并在几分钟内建立可靠的知识库。

02

一行代码上线

把这段代码粘贴到网站页面里,挂件立即出现在右下角。也提供 React / Vue 接入示例。

<script src="https://cdn.bubblo.ai/widget.js" cid="YOUR_CHANNEL_ID"></script>

03

完成第一个真实结果

先从回答问题开始,再把一个常用 API 注册成 Action。bubblo 会着手解决请求,并发现客户接下来需要什么。

PRICING

先从客服开始,在 bubblo 真正办事时升级

按你希望 bubblo 承担的客户工作来选择,不必研究复杂的消息包。

免费版

$0/ 永久免费

在真实网站验证产品价值

  • 每个 UTC 自然月 100 次 Bubblo AI 回复
  • 1 个组织 · 1 名成员
  • 每个 UTC 自然月最多抓取 10 个知识库 URL
  • 对话保存 7 天 · 不支持 BYOK 与 Actions
免费开始
性价比首选

入门版

$9/ 月

$18限时半价

让重复的客户支持自动运转

  • 每个组织 2 个 Active Actions
  • 1 个组织 · 3 名成员 · 对话保存 30 天
  • 每个计费周期最多抓取 100 个知识库 URL
  • 每个计费周期 100 次 Bubblo AI 回复,用完后使用 BYOK
  • 组织级 BYOK
选择入门版

专业版

$29/ 月

$58限时半价

把客户对话变成产品决策

  • 客户洞察周报与月报
  • 每个组织 10 个 Active Actions
  • 1 个组织 · 15 名成员 · 对话保存 90 天
  • 去除 Bubblo 品牌标识
  • 每个计费周期:100 次 Bubblo AI 回复(用完后使用 BYOK)· 500 次知识库 URL 抓取
选择专业版

FAQ

还有疑问?

这些是客户最常问的问题,更多请直接问右下角的小组件

bubblo 如何构建知识库?

两种方式:上传 PDF / Word / Markdown 等文件,或填入网页地址让 bubblo 自动抓取站点内容。系统会解析、切分(chunking)并建立向量索引,AI 回答时基于检索到的真实内容作答,可溯源。

Actions 是什么?

把你的业务 API 注册为 Action 后,AI agent 会在访客问到相关问题时将其作为 tool 自动调用——查订单、查库存、创建工单、办理退款都可以在对话内直接完成。敏感操作可设置需访客确认。

部署需要技术团队吗?

不需要。在控制台创建项目后,复制一行代码粘贴到你网站的 body 结束标签前即可,全程约 3 分钟。也提供 React / Vue 的接入示例。

AI 会胡编乱造吗?

不会。bubblo 的回答严格基于你的知识库内容;当检索不到足够可信的答案时,AI 会坦诚告知并自动把会话转入人工收件箱,而不是编造答案。

支持哪些语言?

小组件界面与 AI 回答均支持中文、英文等主流语言,AI 会自动跟随访客的提问语言作答。

数据安全如何保障?

所有数据传输使用 TLS 加密,知识库内容按项目隔离存储,不会用于训练公共模型。企业版支持私有化部署与 SSO,满足合规要求。

即使你不在线,也让每位客户都有下一步

3 分钟上线,用一个 Agent 回答、执行,并让你的产品持续从客户中学习。

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